Bản dùng được tối thiểu trong công nghệ sâu: vẫn phải có, chỉ là nó trông khác

Nhóm khởi nguồn từ nghiên cứu thường nói rằng nguyên tắc làm nhanh, thử sớm không áp dụng được cho công nghệ sâu — không thể có bản dùng thử của một quy trình cần ba năm phát triển.

Điều đó đúng một nửa. Bạn không thử được sản phẩm cuối, nhưng bạn thử được từng giả định dẫn tới nó.

Thử giả định thay vì thử sản phẩm

• Giả định về vấn đề: có người thật đang chịu đựng nó không.
• Giả định về giá trị: cải thiện này đáng bao nhiêu với họ.
• Giả định về kỹ thuật: bước khó nhất có làm được không.
• Giả định về chi phí: có xuống được mức chấp nhận không.
• Thử giả định rủi ro nhất trước, không thử cái dễ nhất trước.

Cách thử từng loại

• Vấn đề và giá trị: phỏng vấn người dùng, không cần công nghệ gì cả.
• Kỹ thuật: làm thí nghiệm nhỏ nhất chứng minh được bước khó nhất.
• Chi phí: tính thô với báo giá nhà cung cấp.
• Ba loại đầu thử được trong vài tháng, không cần ba năm.

Bản dùng được tối thiểu trông thế nào

• Có thể là một mẫu làm tay, không tự động hoá.
• Có thể là dịch vụ do người làm thủ công thay vì máy.
• Có thể chỉ giải quyết một phần vấn đề cho một khách hàng.
• Mục tiêu là học, không phải là bán rộng.

Sai lầm của nhóm công nghệ sâu

• Thử giả định kỹ thuật trước vì đó là phần họ thích làm.
• Bỏ giả định về thị trường tới cuối cùng.
• Kết quả: công nghệ chạy hoàn hảo, không ai cần.
• Thứ tự phải là: giả định nào sai thì cả dự án dừng, thử cái đó trước.

Đặt mốc quyết định

• Mỗi giả định gắn với một mốc và một tiêu chí rõ ràng.
• Nếu không đạt, đổi hướng hoặc dừng.
• Viết tiêu chí ra từ trước, khi còn khách quan.

Một điều đáng nhớ

Thử giả định rủi ro nhất trước — không phải giả định bạn thích thử nhất.

Với nhóm từ phòng thí nghiệm, hai thứ đó gần như luôn khác nhau: giả định rủi ro nhất thường là về thị trường, còn giả định họ muốn thử là về kỹ thuật. Đó là lý do nhiều công nghệ hoàn hảo ra đời mà không ai cần.

Câu hỏi thường gặp