Hợp đồng thứ hai: đó mới là lúc quan hệ với doanh nghiệp bắt đầu có giá trị

Hợp đồng đầu tiên với một doanh nghiệp gần như luôn lỗ về thời gian — bạn học cách họ làm việc, họ học cách bạn làm việc, và cả hai bên ước tính sai.

Giá trị nằm ở hợp đồng thứ hai và thứ ba, nơi chi phí học đó đã trả xong. Rất nhiều nhóm nghiên cứu không bao giờ tới được đó.

Vì sao quan hệ dừng ở hợp đồng đầu

• Kết quả giao xong rồi im lặng.
• Không ai hỏi kết quả đó có dùng được không.
• Doanh nghiệp không biết nhóm còn làm được gì khác.
• Người liên hệ bên họ chuyển việc và không ai nối lại.

Việc cần làm sau khi giao kết quả

• Hỏi lại sau ba tháng: kết quả có dùng được không, vướng ở đâu.
• Sửa những gì vướng, kể cả ngoài phạm vi hợp đồng, nếu nhỏ.
• Gửi cho họ thông tin liên quan tới ngành của họ, không kèm chào hàng.
• Giữ quan hệ với hơn một người trong doanh nghiệp.

Cho họ biết bạn còn làm được gì

• Doanh nghiệp thường chỉ biết đúng việc bạn vừa làm cho họ.
• Giới thiệu năng lực của nhóm, không chỉ của một đề tài.
• Mời họ tới thăm phòng thí nghiệm.
• Nhiều hợp đồng thứ hai bắt đầu từ một chuyến thăm.

Giữ uy tín

• Nói rõ khi việc gì bạn không làm được.
• Báo sớm khi chậm tiến độ.
• Không nhận việc ngoài năng lực để giữ khách.
• Một lần giao kết quả kém xoá sạch mọi lần tốt trước đó.

Xây quan hệ ở cấp tổ chức

• Ký thoả thuận khung để hợp đồng sau nhanh hơn.
• Nhận sinh viên thực tập từ doanh nghiệp, hoặc gửi sinh viên sang.
• Mời họ tham gia hội đồng chương trình đào tạo.
• Quan hệ tổ chức sống lâu hơn quan hệ cá nhân.

Một điều đáng nhớ

Quay lại hỏi sau ba tháng: kết quả chúng tôi giao có dùng được không?

Gần như không nhóm nghiên cứu nào hỏi câu này. Nó tốn mười phút, cho bạn biết công việc của mình có thực sự tạo ra thay đổi nào không, và nó là cách đơn giản nhất để một hợp đồng đơn lẻ trở thành một quan hệ.

Câu hỏi thường gặp